【国民生活センター】ネット広告で見た不用品回収10倍以上の料金に

事例

70歳代男性の事例は「ネットで「1.5トントラックに詰め放題3万9800円」という広告を見て、不用品の回収を申し込んだ。作業当日、詰め込み後に事業者から領収書へのサインを求められ、金額を確認すると約65万円だった。不用品を運び出してもらわないと困るので、やむを得ずサインをしたが、作業前に金額について説明は受けておらず、支払いたくない」というものでした。

国民生活センターからの「ひとこと助言」

• ネット広告やチラシに記載された料金のとおりとは限りません。不用品回収を依頼する際は、事前に複数の事業者から見積もりを取り、料金や具体的な作業内容を比較検討しましょう。
• 荷物の量や状態によっては、追加料金が発生する場合もありますが、作業開始前に、支払う見込み額を確認することが大切です。
• 不用品の収集・運搬業は、市町村による「一般廃棄物処理業」の許可が必要です。お問い合わせは市民環境部環境センター（電話番号：0957-54-3100）までお願いします。
• 作業時は家族や周りの人に立ち会ってもらいましょう。
• クーリング・オフできる場合があります。困ったときは、すぐに大村市消費生活センターなどにご相談ください（消費者ホットライン188）。

本情報は、独立行政法人国民生活センター発行の「見守り新鮮情報第418号（令和4年3月8日）」からの情報をもとに編集・発行しています（本文イラスト：黒崎玄）。