公共施設予約システム

公共施設予約システムが新しくなります

施設予約から支払いまで、スマートフォンひとつでできるようになります。

屋外体育施設の9月利用分の抽選予約から受付を開始し、その他の施設も順次、新しいシステムへ移行します。

お知らせ

令和7年5月31日（土曜日）、6月6日（金曜日）に公共施設予約システム説明会・登録会を開催しました。説明会で配布した資料を掲載します。

説明会資料（PDF：17,818KB）

利用開始

令和7年9月利用分から

（注記）予約開始時期は、施設によって異なります。

対象施設

次の屋外体育施設

（注記）その他の施設も、順次新システムへ移行します。移行時期・施設が決まり次第、お知らせします。

7月1日（火曜日）から抽選予約開始

• 森園運動広場
• 野球場
• 補助グラウンド
• 古賀島スポーツ広場
• 郡中学校運動場夜間照明施設
• 総合運動公園（グラウンドゴルフ場・多目的広場）

（注記）通常予約は8月1日（金曜日）から開始します。

8月1日（金曜日）から通常予約開始

• 市テニスコート
• 総合運動公園（テニスコート）

（注記）抽選予約はありません。

利用方法

1.事前準備

システムの利用には、ポータルアプリ「おむすび。」のダウンロードが必要です。詳しくは、次のリンクをご確認ください。
ポータルアプリ「おむすび。」

プッシュ通知で予約に関するお知らせを受け取りたい人は、デジタルID「めぶくID」の発行もあわせて必要です。詳しくは、次のリンクをご確認ください。
めぶくID

2.利用者登録（個人登録・団体登録・団体メンバー参加）

アプリダウンロード後、次の手順を確認の上、利用目的に沿って利用者登録（個人・団体・団体メンバー参加）を行ってください。

（注記）旧システムに利用者登録をしていた人も、新たに登録が必要です。

• 個人登録手順（簡易版）（PDF：1,327KB）
• 団体登録手順（簡易版）（PDF：2,121KB）
• 団体メンバー招待・参加手順（簡易版）（PDF：996KB）

3.予約申請（抽選予約・通常予約）

利用者登録完了後に、システムを使って予約申請を行ってください。

（注記）これまでどおり、シーハット窓口でも予約できます。

• 抽選予約【個人予約】（簡易版）（PDF：1,326KB）
• 抽選予約【団体予約】（簡易版）（PDF：982KB）
• 通常予約【個人予約】（簡易版）（PDF：1,210KB）
• 通常予約【団体予約】（簡易版）（PDF：970KB）

4.利用料の支払い（クレジットカード、PayPay、現金）

予約が確定したら、ご希望の支払方法を選択し、利用料の支払いを行ってください。

決済方法【クレジットカード・PayPay・現金】（簡易版）（PDF：2,041KB）

5.スマートロック（野球場のみ）

野球場については、スマートロックを導入しています。予約確定後に表示される暗証番号を使って、鍵の受け渡しを行うことができます。

スマートロック利用方法（簡易版）（PDF：498KB）

スマートロックキーボックスのイメージと設置場所は次のとおりです。

システム操作マニュアル

公共施設予約システム操作マニュアル（詳細版）（PDF：11,732KB）

メールの受信設定をお願いします

システムからの通知は、利用者登録時のメールアドレスに届きます。迷惑メール対策などを設定している人は、「noreply@yoyakucloud.com」が受信できるよう、設定をお願いします。

アプリサポートブース（予約不要）

アプリのダウンロード方法や公共施設予約システムの利用登録方法を知りたい人、その他「おむすび。」や公共施設予約システムに関することお困りの人向けに、サポートブースを設置します。

設置場所・時間

• 市役所（1階マイナンバー申請交付窓口前）：9時～16時（平日のみ）
• シーハットおおむら体育棟（窓口前）：9時～17時（平日のみ）

（注記）いずれも予約不要です。

持参

• ご自身のスマートフォン
• マイナンバーカード（めぶくIDの登録を希望される場合）
  （注記）利用者証明用電子証明書パスワード（4桁の暗証番号）と署名用電子証明書パスワード（6～16桁の暗証番号）をご確認のうえ、お越しください。

よくある質問

Q1.予約するにはスマートフォンが必要ですか

お手持ちのスマートフォン・タブレットから、ポータルアプリ「おむすび。」を通じて予約手続きを行います。スマートフォンをお持ちでない人は、施設の窓口で予約を行うことも可能です。
（注記）パソコンでの利用はできません。

Q2.支払はオンラインでもできますか

クレジットカード、PayPayでの決済が可能です。これまでどおり、窓口での現金支払いもできます。

Q3.いつからシステムは変わりますか

令和7年9月利用分から、新・公共施設予約システムでの予約を開始します。市役所やシーハットおおむらにサポートブースを設置していますので、不明な点などがあるときは、ぜひご利用ください。