ミライon駐車場の駐車料金の誤徴収について

概要

ミライon駐車場において、令和元年10月8日（火曜日）から同月14日（月曜日）までの間、駐車料金を納められた人から、1台につき50円を過大に徴収していたことが判明しました。
ご利用いただきましたお客様に大変ご迷惑をおかけいたしましたことについて深くお詫び申し上げますとともに、再発防止に向けて全力を尽くしてまいります。

原因

駐車場機器の設定誤りによるものです。
駐車時間が30分以内については無料となる設定となっていましたが、駐車時間が30分を超えて駐車した場合、入場後30分の無料時間が反映されない設定となっていため、有料時間として駐車料金50円が加算されたことにより発生したものです。

対象件数

310台

誤徴収額

15,500円（1台につき50円の310台分）

今後の対応

該当者の人に、過大に徴収した料金を返金いたします。
現在、返金方法などの詳細について検討中ですが、決定次第、市公式ホームページ、ミライon図書館公式ホームページおよび図書館内においてお知らせします。

返金手続きについてのご案内

駐車料金の返金手続きについては（ミライon駐車場の駐車料金の返金手続きについてのご案内）からご確認ください。