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更新日:2026年3月12日
ヘルプマーク・ヘルプカードは、援助や配慮を必要としていることが外見からは分かりにくい人が身につけることで、配慮を必要としていることを周囲の人に知らせるためのマークです。

【例】
このマークは東京都が作成し、現在はJIS(ジス)規格化され、全国で普及が進んでいます。
身につけている人を見かけたときは、電車内で席をゆずる、困っていそうなときは声をかけるなどの配慮をお願いします。詳しくは、次のリンクをご確認ください。
ヘルプマークについて(長崎県)(外部サイトへリンク)
かばんなどにつけることで、周囲の人に援助や配慮が必要としていることを知らせます。
付属のシールを利用すると、ヘルプマークの裏面に伝えたい情報や必要とする配慮などを記入できます。
窓口に申込書を提出してください。手帳などの提示は不要です。
氏名・住所・必要とする支援内容など伝えたい情報を記入し、財布などに入れて所持してください。支援を求めたいときに提示し、援助や必要な配慮内容を知らせることができます(発作の内容を伝える、病院への連絡先を依頼するなど)。
配布窓口で申し出てください。その場でカードを交付します(申込不要)。
次の様式をダウンロードし、利用することもできます。
外見では健康に見えても、疲れやすかったり、つり革につかまり続けるなどの同じ姿勢を保つことが困難な人がいます。外見からは分からないため、優先席に座っていると不審な目でみられ、ストレスを受けることがあります。
交通機関の事故など、突発的な出来事に対して臨機応変に対応することが困難な人や、立ち上がる、歩く、階段の昇降などの動作が困難な人がいます。
視覚障害者や聴覚障害者などの状況把握が難しい人、肢体不自由などにより自力での迅速な避難が困難な人がいます。
よくある質問
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