親のカードでオンラインゲームに高額課金

当事者小学生男児の事例は「小学生の息子が、家族共有のタブレット端末で、オンラインゲームの有料アイテムを数日間のうちに次々に購入し、総額150万円以上も課金していた。タブレット端末には、父親のクレジットカード情報が登録されたままになっており、子どもが使う際も、利用できるようになっていた」というものでした。

国民生活センターからのアドバイス

• 親が知らない間に子どもが無断でオンラインゲームに課金してしまったという相談が多く寄せられています。
• スマートフォンやタブレット端末などにクレジットカード情報を登録したままにしておくと、子どもが端末使用時に自由に課金できてしまいます。保護者は、カード情報を削除しておくなど、クレジットカードの管理を適切に行いましょう。
• クレジットカードの利用ごとにメールなどで通知されるよう設定し、日ごろから状況を確認しましょう。
• 子どもが使う端末ではペアレンタルコントロールなどを利用し、購入・支払いなどの制限をかけることも有効です。
• 困ったときは、大村市消費生活センターにご相談ください（消費者ホットライン188）。

本情報は、消費者行政担当部署からの情報をもとに編集・発行しています。