国民生活センター

消費者トラブルでお困りの人は、消費者ホットライン「局番なしの『188』」をご利用ください。最寄りの消費生活相談窓口にご案内します。

平日に、「消費者ホットライン」で最寄りの消費生活相談窓口が混み合って繋がらない場合に、「平日バックアップ相談」の窓口をご案内しています。（受付時間は、土曜日、日曜日、祝日、年末年始を除く午前10時～午後0時、午後1時～4時）

電話番号：03-3446-1623

土曜日、日曜日、祝日は「消費者ホットライン」に電話すると、国民生活センターにつながります。（受付時間は10時～16時）