電話リレーサービスが公共インフラとして開始されます

電話リレーサービスについて

電話リレーサービスとは、電話リレーサービスセンターにいる通訳オペレーターが手話や文字と音声を通訳することにより、聴覚障がい者と聴者を電話で即時双方向につなぐサービスです。

詳しくは、総務省のリーフレット、一般財団法人全日本ろうあ連盟および一般財団法人日本財団電話リレーサービスのホームページをご確認ください。

• 総務省のリーフレット（外部サイトへリンク）
• 一般財団法人全日本ろうあ連盟（外部サイトへリンク）（手話による説明あり）
• 一般財団法人日本財団電話リレーサービス（外部サイトへリンク）

運用開始

令和3年7月1日からサービス提供開始

利用方法

電話リレーサービスを利用するには、事前に日本財団リレーサービスへ利用登録が必要です。

登録は、日本財団電話リレーサービスのホームぺージから登録してください。

詳しくは、日本財団のホームページをご確認ください。

利用料金

無料(インターネット回線使用料は利用者負担です)

必要な機器

インターネットにつながるのパソコン、スマートフォン、タブレット端末

お申し込み先、詳しいお問い合わせ先

日本財団電話リレーサービスのホームページをご確認ください。

• 一般財団法人日本財団電話リレーサービス（外部サイトへリンク）